Анкета компании образец
Образцы маркетинговых анкет
Разработайте маркетинговую аналитическую картину для принятия более осознанных, стратегических деловых решений.
По какому пути развиваться компании или организации? Перед открытием магазина розничной торговли, изменением веб-сайта или введением новых цен воспользуйтесь маркетинговым опросом, чтобы свериться с целевой аудиторией.
Создание маркетингового опроса →
С нашими интерактивными маркетинговыми опросами и шаблонами понимать клиентов и делать осознанный выбор для своей компании становится проще.
Попробуйте наиболее популярные маркетинговые опросы и шаблоны
Приступить к работе очень просто благодаря обширной коллекции шаблонов опросов для маркетинговых исследований и коммерческой деятельности. Кроме того, можно формировать собственные опросы, собирая различные предлагаемые нами типы вопросов, — или даже составлять их самостоятельно. Ниже представлено несколько шаблонов опросов, которые можно использовать в маркетинговых программах.
Обратите внимание . Некоторые из этих шаблонов доступны только на английском языке.
Если Вам необходима помощь в поиске нужных людей для опроса, попробуйте SurveyMonkey Audience. За минимальную цену мы предоставим для Вашего маркетингового опроса ответы потенциальных клиентов, соответствующих заявленным критериям.
Как пользоваться маркетинговыми опросами
Маркетинговые опросы — замечательный способ получить отзывы и предложения по новым продуктам, услугам или функциям. Проводите опросы среди клиентов при запуске новых предложений и оперативно изменяйте курс в случае промаха. Организовывайте тестирование бета-версий мобильных приложений, предварительный просмотр свежих рекламных кампаний или оценку влияния новых комплектных предложений — и переводите полученные выводы в прибыльные стратегии.
Профессиональные методисты в сфере опросов составляют все наши шаблоны интерактивных маркетинговых опросов и опросов по исследованию рынка. Поэтому ими можно пользоваться без изменений или адаптировать интерактивные анкеты в соответствии со своими потребностями. А так как мы очень серьезно относимся к вопросу безопасности, будьте уверены — Вашим данным и аналитическим наработкам ничего не угрожает.
Ниже представлено несколько самых популярных идей по использованию маркетинговых опросов SurveyMonkey.
Советы для получения максимально высокой процентной доли ответивших в маркетинговых опросах
Ниже перечислены некоторые из способов стимулирования респондентов к прохождению опросов. Для получения более подробных инструкций ознакомьтесь с нашими рекомендациями по проведению и созданию опросов.
- Опишите Вашу цель. С помощью краткого предложения обеспечьте требуемый контекст. Объясните участникам опроса, почему Вы задаете те или иные вопросы и какую пользу принесет их отзыв. Например, «Ваши предложения помогут нам лучше понять, каким образом можно предоставлять оптимальные услуги». Сделайте опрос кратким и целенаправленным. Убедитесь, что каждый вопрос приближает Вас к цели. Будьте внимательны ко времени человека, проходящего опрос, и формулируйте вопросы четко. Проводите предварительную проверку. Предварительно проверяйте свой опрос на нескольких представителях Вашей целевой аудитории. Таким образом можно выявить несоответствия или неожиданные интерпретации вопросов. Соблюдайте последовательность вопросов со шкалой оценки. При использовании шкал Лайкерта все вопросы должна охватывать одна и та же балльная система. Если 1 означает «полностью удовлетворяет», а 5 — «абсолютно не удовлетворяет», используйте такую же шкалу в рамках всего опроса.
Нужны еще образцы анкет и вопросы?
Почему свыше 20 миллионов человек пользуются SurveyMonkey?
Отправляйте неограниченное количество опросов и голосований с помощью нашего БЕСПЛАТНОГО тарифного плана .Тарифные планы PRO системы SurveyMonkey расширяют Ваши возможности в отношении сбора и интерпретации информации благодаря расширенному аналитическому инструментарию и многим другим функциям.
Опрос клиентов или нюансы анкетирования
Периодически в маркетинговой деятельности необходима вводная информации о покупателях и клиентах компании, зачастую, получить её можно лишь с помощью опроса клиентов . Однако есть пару нюансов:
Если есть возможность добыть информацию, не прибегая к опросу клиентов – это нужно обязательно использовать. Задавать вопросы клиентам нужно, во-первых, не долго, во-вторых, очень осторожно, а в-третьих, как можно реже. Клиент, он зверь пугливый.:)
Используя данные, полученные с помощь анализа чеков. изучая пожелания и отзывы на сайте компании и в точке продаж, наблюдая за тем, как ведет себя клиент в торговом зале, нужно получить максимум полезной информации о своем клиенте. Я не заявляю о том, что опросы клиентов проводить не нужно, нет очень даже нужно. Но, всегда есть свои, но…
Естественно, иногда бывает быстрее и, возможно, проще спросить у покупателя напрямую, посредством интервью или опроса клиентов, однако это не такое простое мероприятие, как может показаться на первый взгляд. Требуется ответственный подход к постановке целей опроса, грамотное и продуманное составление анкеты опроса, четкий инструктаж персонала. Однако обо все по порядку.
Алгоритм проведения опроса клиентов
Прежде, чем проводить опрос клиентов компании, необходимо правильно и грамотно проставить конкретные цели и задачи данного опроса. Какую информацию мы желаем увидеть, анализируя результаты опроса клиентов? Это должен быть ключевой вопрос, который необходимо задать маркетологу. прежде чем начнется процесс продумывания опроса. Если маркетолог может предоставить четкий, понятный и правильный ответ на этот вопрос, тогда запускается сразу несколько этапов – это согласование со всеми заинтересованными службами (служба безопасности, руководящий состав, исполнители) во-вторых, это составление анкеты опроса клиентов .
Когда анкета опроса составлена, её нужно протестировать на выборочной группе клиентов, 5-10 человек, после чего, в случае необходимости, переделана. Дальше необходим инструктаж интервьюеров о выборе клиентов. технической составляющей, манере общения. В идеале проведение опроса клиентов возложить на плечи, специально обученных сторонних лиц, в этом случае будет меньше предвзятости, и результаты будут более показательными. Все результаты опроса клиентов фиксируются в стандартном Excel для последующего анализа. Так же можно использовать технически сложные устройства и программы для проведения анкетирования.
Как правильно составить анкету опроса клиентов
Еще раз повторюсь, четкая первичная цель основа, основ. По возможности, необходимо представить результаты опроса клиентов, и как следствие понять поможет ли это нам изучить клиентов. Как известно, правильно поставленная задача – это уже половина выполненной задачи. Такой шаг позволит понять вопросы, какого типа нужно задавать.
Сколько вопросов должно быть в анкете опроса клиентов. Как показывает практика, причем не только моя, анкета опроса должна уместиться на 1-ом листе. Когда покупатель видит 3-5 листов анкеты, он сразу теряет интерес ко всему. Максимум 5-7 вопросов, не больше. Напрашивается логический вывод: нужно вытащить максимум информации, спросив, минимальное количество раз. Несомненно, использование анкеты опроса клиентов, состоящей из большого количества вопросов, вполне допустимо. Однако, в данном случае, у клиента должна быть мотивация дать ответы на все вопросы. Как пример, можно предложить карту с небольшой скидкой или вручить подарок.
Какой тип вопросов должен быть в анкете опроса клиентов. Как мы все прекрасно знаем, существуют открытые и закрытые типы вопросов. Открытые вопросы дадут нам больше информации о покупателе, однако закрытые позволят сэкономить время. В своей практике, я обычно использую закрытые вопросы, предлагая возможные варианты ответов. На сайте поместил шаблон анкеты опроса клиентов, который доводилось применять в своей практике, его можно скачать, перейдя по ссылке. Также стоит отметить, что вопросы должны быть понятными, а ответы не должны пересекаться и быть двусмысленными. Не заставляйте клиента думать. Это очень важные критерии успешного завершения процедуры опроса клиентов.
Основные нюансы проведения опроса клиентов
Переходим к предпоследней фазе опроса клиентов компании – а именно, проведение самого опроса. После того как мы составили, проверили и перепроверили, протестировали анкету, начинаем сам опрос. Здесь тоже есть пара нюансов и особенностей, на которые стоит обратить внимание как маркетологу, так и интервьюеру. А именно:
Во-первых, выборка. Нужно четко понимать, чьи ответы мы хотим услышать. Естественно, можно опрашивать всех подряд, включая детей и случайных посетителей, но нужно ли. Здесь все зависит от изначальных целей и задач. К примеру, нам интересны клиенты с определенной суммой чека, или те, кто ушел без покупки, или держатели карт, а может, нам интересны только женщины до 20 лет. На основании этого и делается выборка по клиентам.
Во-вторых, это время проведения опроса. Очень желательно сам опрос растянуть во времени, как по длительности, так и по интервалам времени в течении дня. Другими словами, опросив только 1000 человек в понедельник до обеда, четкую картинку мы не увидим, так как возможно, интересующие нас клиенты появляются у нас в компании, только после работы и по выходным. Логичнее интервалы времени и дни недели брать разные.
В-третьих, делайте подарки. Покупатели любят халяву, и как-никак тратят свое время. Если даже у вас в анкете опроса всего три маленьких вопросика, да даже если один – мотивируйте. Дарите клиенту скидку. подарки, да просто улыбку. При этом клиент гораздо легче идет на контакт и ответы дает более правдивые.
В-четвертых, опрашивайте клиентов на выходе. Ни в коем случае не на входе – сбежит, забудет, что хотел купить. А вот как только он совершил покупку, радостный и довольный направляется к выходу, вот тут и берите его тепленьким.
И последнее, когда опрос клиентов компании . по разработанной вами анкете, идет уже полным ходом – заберите 20-30 заполненных анкет, проанализируйте их. После чего пообщайтесь с тем человеком, который проводит опрос. Узнайте какие есть сложности, особенности в ходе проведения опроса. По крайней мере данные действия, позволят вам очень срочно, что-то поменять, внести коррективы и позволят вам не потратить деньги впустую.
Отправляются только полезные письма
Анкета для моряков: как заполнять данную форму?
Первым делом мы предлагаем Вам ознакомиться с нашими рекомендациями по безболезненному заполнению анкеты моряка. которые относятся как к нашему сайту, так и к другим сайтам предоставляющим подобные анкеты для заполнения.
Если Вы заполняете данную форму, Вы автоматически принимаете Пользовательское соглашение и Дополнения
Напоминаем, что все вышесказанное для моряков абсолютно бесплатно, т.е. мы бесплатно рассылаем анкеты моряков во все крюинговые компании, которые сотрудничают с нами, т.е. те компании, которые платят нам за получение анкет.
Сумма оплаты весьма небольшая, в чем Вы можете убедиться просмотрев страницу Подбор экипажа. но тем не менее обычно с нами в этом отношении одновременно сотрудничают порядка 20 крюинговых компаний.
В связи с этим мы предлагаем Вам платную услугу, благодаря которой Ваша анкета будет отправлена во все крюинговые компании, электронный адрес которых имеется в нашей базе данных.
Правда, существуют и некоторые ограничения:
Мы не будем отправлять Вашу анкету в крюинги, которые не желают их получать, т.е. мы не рассылаем спам.
Как заполнить анкету для Шенгенской визы
Довольно часто причиной отказа в Шенгенской визе является некорректно заполненная анкета – об этом вам скажет любой визовый офицер.
Для примера рассмотрим шенгенскую визовую анкету консульства Польши – одного из самых популярных направлений среди украинских туристов.
Мы специально выбрали анкету на английском языке (хотя поляки предлагают и украинскую версию), чтобы вы могли применить эту инструкцию и для других стран Шенгена. Например, у тех же испанцев визовые формуляры только на английском и испанском языках.
Единственное, обратите внимание, образец заполнения визовой анкеты актуален только для туристических шенгенских виз.
Итак, разберем всю анкету по пунктам.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт № 1.
Surname (Family name) – здесь указываете фамилию. Обращаем ваше внимание, что она должна быть написана точно также, как и в загранпаспорте.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт № 2.
Surname at birth (Former family name) – фамилия при рождении. Этот пункт заполняете лишь в том случае, если меняли фамилию (например, после замужества).
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт № 3.
First name (Given name ) – ваше имя. Опять же, именно так, как указано в загранпаспорте.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №4.
Date of birth – дата рождения. Обратите внимание, что формат заполнения этого пункта всегда указывается в самой анкете. Зачастую это day-month-year (день-месяц-год) в цифровом формате. К примеру, 06-10-1988.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №5.
Place of birth – место рождения. Указывается город, к примеру, Donetsk.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №6.
Country of birth – страна рождения. Если вы родились до 1991 года, когда Украина фактически была частью СССР, можно ставить или Ukraine, или USSR - как именно уточняйте в консульстве. Например, консульство Германии требует указывать USSR.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №7.
Current nationality – национальность, точнее гражданство на данный момент. Просто ставите название страны, к примеру, Ukraine. Если гражданство при рождении у вас было другое – указывает его также с пометкой Nationality at birth.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №8.
Sex – Пол. Нужно поставить галочку или крестик. Male – мужчины, Female – женщины.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №9.
Marital status – Семейное положение. Ставим крестик или галочку напротив нужного пункта: Single – одинок, Married – женат/замужем, Divorced – в разводе, Widow(er) – вдовец/вдова.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №10.
In the case of minors – это пункт заполняется только несовершеннолетними. Нужно написать фамилию, имя и гражданство особы, которая имеет родительские права или является официальным опекуном. Если адрес этой особы отличается от адреса заявителя, его тоже необходимо указывать.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №11.
National identify number – в этом пункте нужно указать свой идентификационный код.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №12
Type of travel document – здесь нужно выбрать тип документа, с которым вы будете путешествовать. В 98% случаях для украинских туристов это Ordinary passport – загранпаспорт.
Для несовершеннолетних в этом пункте нужно отмечать Other і дописать Child’s travel document. Для детей также Other с пометкой Mother’s\Father’s passport.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №13
Number of travel document – здесь вам нужно указать серию и номер загранпаспорта.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №14
Date of issue – дата выдачи загранпаспорта. Указана на первой странице, напротив date of issue.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №15
Valid until – дата окончания действия загранпаспорта. Указана на первой странице, напротив Valid until .
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №16
Issued by – кем выдан загранпаспорт. Обратите внимание, что здесь нужно указать четыре цифры, в вашем паспорте они находятся напротив Issued by.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №17
Applicants home address and e-mail address – указываете ваш домашний адрес и адрес электронной почты (последнее не обязательно). Обращаем ваше внимание – адрес переводить не нужно, пишете транслитерацией. Например, pr. Peremogy, 8, kv.22.
Графа рядом – Telephone number(s). Указываете свой мобильный и/или домашний номер телефона.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №18
Residence in a country other than the country of current nationality – граждане Украины, не имеющие двойного гражданства, в этом пункте ставят галочку напротив No.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №19
Current occupation – ваша профессия на данный момент. К примеру, journalist, driver, doctor. Студенты ставят student, частные предприниматели – self employed, официально безработные – прочерк.
Не забывайте, что должность должна быть идентична той, что указана в вашей справке с работы.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №20
Employer and employer’s address and telephone number. For students name and address of educational establishment – назва компании-работодателя, ее адрес, контактный телефон.
Студенты указывают название учебного заведения, адрес и телефон деканата. Безработные, естественно, опять ставят прочерк.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №21
Main purpose of the journey – буквально повод для путешествия. Ставите галочку напротив Tourism (повторимся, это инструкция для заполнения туристической визовой анкеты).
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №22
Member state(s) of destination – в этом пункте нужно указать все страны Шенгена, на территории которых вы будете пребывать во время своего путешествия. Это не означает, что надо писать «будем пролетать над Польшей». Но если у вас будет стыковка, скажем, в Катовице, и фактически Польша будет страной транзита – ее тоже необходимо указывать.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №23
Member state of first entry – страна въезда на территорию Шенгенской зоны. Нужно указывать именну ту страну, где вы впервые будете пересекать границу Шенгенской зоны.
Опять же, если вы летите из Киева в Амстердам со стыковкой в Мюнхене, то страной въезда на территорию Шенгенской зоны у вас будет Германия, паспорт проштампуют уже там.
Single entry – одноразовая виза, Two entry – двухразовая, Multiple entries – многоразовая.
Думаем, не нужно объяснять, что мультивиза намного удобнее, но для ее получения у вас должна быть аргументация – авиабилеты, приглашения, прочее. Если же у вас, к примеру, куплены билеты Киев – Барселона – Киев, забронирован отель на 5 дней – ставьте Single entry, на большее у вас оснований нет.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №25
Duration of intended stay or transit – подсчитываете и указываете общее количество дней в Шенгенской зоне. Имейте в виду, что день въезда и выезда считается отдельно. Даже если, к примеру, вы прилетите в Краков 1 ноября в 23:00, а улетите обратно в Киев 3 ноября в 00:30 – это фактически будет считаться три дня.
Schengen visa issued during the past three years – в этом пункте нужно указать все шенгенские визы, которые вы получали в течение последних трех лет. Если они были, ставите галочку напротив Yes и пишете страну и даты действия визы. К примеру:
Portugal, from 15-07-2009 to 15-08-2009
Spain, from 24-03-2010 to 24-05-2010.
Если таковых не было – ставите галочку напротив No.
Указывается Yes и сроки шенгенских виз, выданных за последние три года. Визы стран, не входящих (или которые не входили на момент выдачи визы) в Шенгенскую зону, не указываются. Если за последние три года у заявителя не было шенгенских виз, указывается No.
Fingerprints collected previously for the purpose of applying for a Schengen visa – здесь у вас интересуются, сдавали ли вы отпечатки пальцев для получения шенгенской визы ранее?
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №28
Entry permit for the final country of destination, where applicable – этот пункт заполняют те, кому нужна транзитная виза. Для нашего случая он неактуален, ставите прочерк.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №29
Intended date of arrival in the Schengen area – запланированная дата въезда на территорию Шенгенской зоны.
Intended date of departure from the Schengen area – запланированная дата выезда с территории Шенгенской зоны.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №31
Surname and first name of the inviting person in the Member State. If not applicable, name of hotels or temporary accommodations in the Member State – имя и фамилия человека, который вас приглашает. В случае туристической визы сюда вносите название отеля (хостела, арендованной квартиры).
Если во время вашего путешествия вы будете останавливаться в нескольких отелях, указываете их все.
Чуть ниже, в этом же пункте, есть графа Address and e-mail person/hotel/temporary accommodation. Именно сюда вписываете контакты отеля/отелей: адрес, электронную почту.
Рядом в графе Telephone and telefax, соответственно, номер телефона и факса указанных выше отелей.
Если вы будете бронировать отели. все эти данные будут указаны в вашем подтверждении, которое придет на e-mail.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №32
Name and address of inviting company\organisation – название компании, которая приглашает заявителя. К туристической визе этот пункт отношения не имеет – ставим прочерки во всех графах.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №33
Cost of traveling and living during the applicant’s stay is covered – каким образом вы будете покрывать расходы на свое путешествие.
Здесь вам предлагают выбрать из таких пунктов: покрываете расходы самостоятельно (by the applicant himself/herself) или расходы покрывает спонсор (by a sponsor).
Для туристической визы зачастую выбирают первый пункт by the applicant himself. Далее вам нужно поставить галочки напротив некоторых из следующих пунктов:
– саsh (наличные) – ставите галочку в любом случае, поскольку наличные у вас должны быть априори.
– traveller’s cheques – если вы купили дорожные чеки, ставите галочку напротив этого пункта (но не забудьте подать копии чеков в пакете документов).
– credit card – ставите галочку, если у вас есть кредитная карточка, которой вы планируете расплачиваться за границей.
– pre-paid accommodation – если вы заранее оплатили ваш отель или апартаменты (даже частично) и имеете этому подтверждение, ставите галочку.
– pre-paid transport – если в вашем пакете документов поданы выкупленные авиа, ж/д билеты, ставите галочку.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №34
Personal data of the family member who is an EU, EEA or CH citizen – к туристической визе этот пункт не имеет отношения, ставим прочерк.
Образец заполнения визовой анкеты. Пункт №35
Famila relationship with an EU, EEA or CH citizen – то же самое, что и пункт №34.
Приложение №2. Анкета “Ваше мнение”
(Опрос автовладельцев, ПО “Звезда”, г. Загорск, 1987-1988 г.)
Уважаемый товарищ!
Вы уже принимали участие в проводимых службой маркетинга опросах, ставящих целью определения покупательских предпочтений по модернизации выпускаемых нами автомагнитол. Высказанные замечания, пожелания и предложения автовладельцев были тщательно изучены нашими конструкторами и, как Вы могли заметить из рекламы на нашу новую модель “Звезда –204с”, были отчасти учтены в ней.
Работа по дальнейшей модернизации автомагнитол продолжается и, чтобы лучше учесть требования и пожелания будущих Потребителей, мы вновь обращаемся к Вам с просьбой оказать нам содействие, ответив на вопросы Анкеты.
Как и ранее, все анкеты, зарегистрированные в порядке их поступления, примут участие в специальной лотерее, где будут разыграны рекламные сувениры.
Заранее Вам признательны!
1. Являетесь ли Вы владельцем легкового автомобиля? Если Да, то укажите марку и модель.
2. Какой радиоаппаратурой Вы пользуетесь в салоне автомобиля (укажите)?
3. Что из ниже перечисленного определяет выбор радиоаппарата, предназначенного для использования в салоне автомобиля (подчеркните)?
- технические характеристики
- надёжность в эксплуатации
- функциональные возможности
- цена
- внешний вид
- универсальность использования (в салоне и дома)
- авторитет предприятия-изготовителя
- советы друзей, знакомых, сослуживцев
- реклама
другое (укажите)___________________________________________
4.Какие из эксплуатационных удобств, по Вашему мнению, должны быть предусмотрены в автомагнитоле (подчеркните) - далее давался перечень из 25 наименований видов эксплуатационных возможностей, которые респондент мог выбрать.
5. Какова должна быть стоимость автомагнитолы с учетом подчеркнутых Вами в п.4 эксплуатационных удобств (укажите)?
6.Если Вы в ближайшее время, собираетесь приобрести радиоаппарат для использования в салоне автомобиля, то укажите какой именно?
Ваши замечания, предложения, пожелания
Данная анкета была разослана в адреса 6515 автовладельцев, принимавших в разное время участие в наших опросах в 1982-1986 годах и было получено 3125 заполненных анкет.
Итоговый Отчёт о проведении опроса, включал в себя помимо текстовой части следующие таблицы и диаграммы:
Целесообразность наличия эксплуатационных удобств в перспективных моделях автомагнитол в целом и динамика изменения её оценок относительно результатов опроса 1986 года.
Структуру распределения факторов, определяющих выбор автомобильной радиоаппаратуры по регионам, маркам и моделям автомобилей, по профессии и социальному статусу респондентов. Динамика изменения этих факторов относительно результатов опросов 1982-1986 годов.
Структуру фактического использования видов радиоаппаратуры автовладельцами в салоне автомобиля и динамика её изменения среди респондентов, принимавших участие в опросах 1982-1986 годах.
Структуру распределения предпочтений по моделям автомагнитол среди респондентов при приобретении её вновь или смене модели автомагнитолы.
Структура распределения местопроживания владельцев марок и моделей автомобилей по регионам и динамика её изменения среди респондентов, принимавших участие в опросах 1982-1986 годах.
Факторы, определяющие выбор автомобильной радиоэлектронной аппаратуры в зависимости от региона проживания, марки и модели автомобиля и динамика её изменения среди респондентов, принимавших участие в опросах 1982-1986 годах.
Структура целесообразности наличия эксплуатационных удобств, в зависимости от региона, профессии и социального статуса респондента.
Структура намерений респондентов по приобретению автомагнитол по регионам и динамика её изменения среди принимавших участие в опросах 1982-1986 годах.
Распределение респондентов по регионам страны в целом.
Анкета опроса Потребителей
(“Кондитерская фабрика “Ударница”, г. Москва, 1997-1998 г.).
Господа!
Кондитерская фабрика “Ударница” свидетельствует Вам свое уважение и рада сообщить Вам, что с сентября начинается выпуск смородинного мармелада “Каприз”. Мы уверены, что он Вам понравится, потому что его рецептура соответствует лучшим отечественным традициям.
Сегодня мы обращаемся к Вам с просьбой принять участие в опросе Покупателей, проводимого службой маркетинга предприятия.
Целью опроса является выявление тенденций спроса на мармеладные изделия, более точного определения объемов производства и покупательских предпочтений.
Ваши оценки, наблюдения и предложения окажут нам существенную помощь в расширении ассортимента продукции, видов фасовки и упаковки.
С учетом вышеизложенного убедительно просим Вас ответить на вопросы Анкеты.
ЗАРАНЕЕ ВАМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ!
А Н К Е Т А
1. Как часто Вы и/или члены вашей семьи употребляют мармелад (отметьте)?
регулярно не регулярно редко никогда
2. Какой мармелад Вам больше всего нравится (отметьте)
пластовой формовой дольки в шоколаде жевательный
и почему (укажите)__________________________________________________
3. Какая кондитерская продукция из категории сладостей c Вашей точки зрения может рассматриваться как заменитель мармеладу (отметьте)?
шоколад и шоколадные конфеты
карамель, драже, жевательная резинка
Источники:
Следующие документы
26 декабря 2024 года
Комментариев пока нет!