Предсудебная претензия в страховую компанию образец

Претензия в страховую компанию

Претензия в страховую компанию оформляется документально и представляет собой требование страхователя (лица, страхующего собственность) о возмещение ущерба, причиненного при наступлении страхового случая. В договоре страхования обозначен порядок предъявления, а также урегулирования претензий, однако страхователь должен знать основные правила составления претензии и свои возможные действия.

Основная цель документа – быстрое досудебное решение проблемы. Как правило, скорость и объем удовлетворения претензии зависит от грамотности и профессиональности ее составления. Страховые компании предлагают специальные формы-бланки, но претензию можно составить самостоятельно при соблюдении основных правил.

Например, при дорожно-транспортном происшествии в заявлении обязательно указывают:

1. Наименование адресата: ФИО, должность лица, которому направляется документ (обычно директору страховой компании). Дополнительная информация об отправке копий в союз автостраховщиков и службу страхового надзора добавит претензии значимости.
2. Данные отправителя: ФИО, адрес и контактный телефон.
3. Подробное описание страхового случая: данные участников ДТП (государственный регистрационный номер транспорта, номер справки о ДТП, номер полиса ОСАГО виновника, номер протокола и постановления по делу).
4. Описание действий, предпринятых страхователем: дата обращения в страховую компанию о происшествии (указывают номер дела, который присвоен страховой компанией), перечисление документов, переданных компании на основании условий договора.
5. Причину подачи документа (нарушение сроков страховых выплат и прочее).
6. Предъявленные страхователем требования (проведение страховых выплат в размере, а также в порядке, предусмотренном ФЗ «Об ОСАГО», проведение выплаты неустоек и прочее).
7. Действия страхователя при неисполнении требований в добровольном порядке (обращение в суд и т.д.).
8. Перечень документов (копий), прилагающихся к претензии.
9. Дату составления и подпись страхователя.

В текст документа желательно включить ссылки на определенные статьи законов, которые нарушает страховая компания или на основании которых действует страхователь.

До и после составления претензии страхователь должен требовать от страховой компании письменного подтверждения факта приема передаваемых им документов (пометку о принятии с датой и подписью принимающих лиц на вторых экземплярах или на копиях). Отправлять составленное заявление желательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

С готового варианта претензии и с документов, относящихся к страховому случаю (справки, чеки, протоколы и прочее), необходимо снять копии, которые могут понадобиться при подачи иска в суд .

Если страховая компания не удовлетворяет досудебную претензию в установленный срок, то страхователь может обратиться в суд.

До суда страхователем может быть отправлена жалоба в РСА и ФССН по поводу претензии (с приложением копии претензии), а после суда – заявление с прошением о приостановке лицензии данной страховой компании по причине подтвержденного судом нарушения действующего законодательства.

Любой другой случай нарушения компанией порядка страховых выплат служит поводом подачи претензии по аналогичной схеме с изменением лишь ее сути.

Скачать образец досудебной претензии в страховую компанию (Размер: 52,0 KiB | Скачиваний: 1 822)

Устарел бланк или статья? Пожалуйста нажми!

Образец досудебной претензии в страховую компанию.

В ЗАО Название страховой компании

Адрес: _________________________

Копия (если претензия по договору ОСАГО) в Российский союз автостраховщиков

Адрес: _________________________

Копия в Инспекцию по страховому надзору ___________________ федерального округа

Адрес: _________________________

От Сидорова И. П.

Адрес: _________________________

ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕН3ИЯ

Я, Сидоров И. П. _число_ _месяц_ 2ХХХ г. в __ час. __ мин. стал участником ДТП, произошедшего по адресу: ___________________________.

В ДТП вовлечены следующие транспортные средства: управляемый мной автомобиль марки ______________, гос. регистрационный номер ______________. и автомобиль марки ______________, гос. регистрационный номер ______________. управляемый Петровым С. И.

Согласно акту ГИБДД (или решению суда - написать нужное) виновником происшествия признан Петров С. И.

В результате ДТП находящемуся в моей собственности и управляемому мной автомобилю нанесены повреждения. Водитель Петров С. И. предъявил полис ОСАГО серии _____ № _____. выданный _число_ _месяц_ 2____ г. страховой компанией ЗАО Компания виновника.

В сроки, установленные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - Правила), и в соответствующей этим правилам форме я сообщил в страховую компанию Петрова С. И. о наступлении страхового события.

_число_ _месяц_ 2____ г. я передал в ЗАО Компания виновника все установленные Правилами и необходимые для выплаты страхового возмещения документы.

Правилами установлены сроки, в которые страховая компания обязана оформить страховой акт и выплатить возмещение. По ОСАГО этот срок составляет 30 календарных дней.

(***При добровольном страховании нужно смотреть соответствующий пункт Правил)

Таким образом, с _число_ _месяц_ 2___ г. ЗАО Компания виновника нарушает сроки принятия решения о выплате страхового возмещения и ее осуществления.

В связи с выизложенным прошу в трехдневный срок:

1. Выплатить мне страховое возмещение в установленном законодательством размере.
2. Согласно п. 71 Правил выдать мне копию страхового акта с приложением к нему копии акта оценки ущерба.
3. Согласно положению п. 70 Правил в добровольном порядке выплатить мне, Сидорову И. П. неустойку за просрочку страхового возмещения за каждый день просрочки, начиная с _число_ _месяц_ 2____ г. в размере одной семьдесят пятой части ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действовавшей на _число_ _месяц_ 2____ г. (указать дату, когда страховщик должен был оформить страховой акт), от установленной законом страховой суммы, равной 120 тыс. рублей.

(***При добровольном страховании процент за пользование чужими денежными средствами равен 1/300 части ставки рефинансирования ЦБ РФ, действовавшей в тот день, когда у страховщика возникла обязанность по выплате, от подлежащей выплате суммы).

В случае отказа, а также неполного, частичного или ненадлежащего удовлетворения моих требований либо оставления их без ответа, я намерен предъявить судебный иск о возмещении причиненного мне ущерба.

Приложения:

1. Копия заявления №____ от _число_ _месяц_ 2____ г. о выплате страхового возмещения.
2. Копия протокола №____ от _число_ _месяц_ 2____ г. по делу об административном правонарушении.
3. Копия постановления №____ от _число_ _месяц_ 2____ г. по делу об административном правонарушении.

(*** Или копия решения суда, если вина Петрова С. И. установлена в судебном порядке.)

Копия Свидетельства №____ от _число_ _месяц_ 2____ г. о регистрации ТС.

С уважением,

__п о д п и с ь__ /Сидоров И. П./

Досудебная претензия, досудебная претензия в страховую компанию, досудебная претензия образец

Пример 10-1. Досудебная претензия в страховую компанию, досудебная претензия образец

Досудебная претензия, досудебная претензия в страховую компанию, досудебная претензия образец

Страховая компания “Фиг получишь”

01000, г. Ивановск, ул. Ивановская, д. 6

01000, г. Ивановск, ул. Петровская, д. 3

От Михеева Александра Сергеевича,

проживающего по адресу:

01000, г. Ивановск, ул. Степная, д. 20

тел. 987-65-43

Досудебная претензия

( досудебная претензия в страховую компанию )

15.07.2009г. в г. Ивановске на ул. Чехова, произошло ДТП с участием автомобилей ЗАЗ 496, государственный регистрационный знак АА 555 ММ, водитель Петров А.М. и ВАЗ 21115 государственный регистрационный знак ММ 555 АА, управляемый мной. В результате моему автомобилей ЗАЗ 496, государственный регистрационный знак АА 555 ММ, водитель Петров А.М. и ВАЗ 21115 государственный регистрационный знак ММ 555 АА, принадлежащему мне на правах собственности, причинены технические повреждения. Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Петрова А.М, управляющего автомобилем ЗАЗ 496, государственный регистрационный знак АА 555 ММ, что подтверждается материалами дела (справка о ДТП, № 5 от 15.07.2009г.). Виновник ДТП Петров А.М. предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности №624 от 20.03.2009, выданный в СК “ Фиг получишь ”.

16.07.2009 года, согласно п.44 Постановления Правительства РФ №263 “Правила обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее по тексту – “Правила…”), я передал в СК “ Фиг получишь ”. Согласно п.70 “Правил…”, Страховщик в течение 15 дней со дня получения документов, указанных в пунктах 44, 51, 53 - 56, 61 настоящих Правил, составляет Акт о страховом случае, на основании которого осуществляет страховую выплату потерпевшему, либо направляет письменное извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин отказа.

Согласно п.2 ст.13 ФЗ “Об ОСАГО”, Страховщик обязан рассмотреть заявление потерпевшего о выплате страховой суммы и приложенные к нему документы в течение 15 дней со дня их получения. Страховщик должен произвести страховую выплату потерпевшему в течение указанного срока или направить ему обоснованный отказ.

В связи с тем, что в результате ДТП ущерб моему здоровью причинен не был, а только моему имуществу, то выплата должна быть произведена в течение 15 дней с момента предоставления мной документов, предусмотренных п. 44 и п. 61 “Правил…”.

Документы, предусмотренных п. 44 и п. 61 “Правил…”, в полном были предоставлены объеме 16.07.2009 года.

Таким образом, отсчет 15 дней на составление Акта о страховом случае и на осуществление страховой выплаты начинается с 16.07.2009 года.

Таким образом, 15 дней, которые были предоставленные Вам на проверку документов составление Акта о страховом случае и выплаты страховой суммы, истекли 31.07.2009г. Но страховая выплата не была произведена. Таким образом, начиная с 01.08.2009г. Вы неисполняете обязательства и грубо нарушаете сроки осуществления страховой выплаты, чем нарушаете условия действия выданной Вам лицензии.

На основании всего вышеизложенного настоятельно прошу в трехдневный срок произвести выплату страховой суммы согласно порядку, установленному пунктами №№70, 71 “Правил…” и п.2 ст.13 ФЗ “ОБ ОСАГО”, и строго в размере, установленном законодательством.

В случае отказа (либо частичного/ неполного/ ненадлежащего удовлетворения моих требований) или отсутствия ответа я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении причиненного мне материального и морального ущерба. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть, а также компенсация морального ущерба.

С уважением, Михеев А. С.

01.08.2009г

досудебная претензия в страховую компанию

/подпись/

Досудебная претензия, досудебная претензия в страховую компанию, досудебная претензия образец

Оценка автомобилей после ДТП

Вам нужно узнать сколько должна заплатить страховая?

">

Онлайн оценка после ДТП

Документы для страховой компании

Консультация эксперта

Подробнее

Оценка автомобилей для разных нужд

Хотите узнать рыночную стоимость своего автомобиля?

">

Оценка для нотариуса

Оценка рыночной стоимости автомобиля

Бесплатная консультация оценщика

Подробнее

Техническая экспертиза

Необходимо выяснить по какой причине сломался автомобиль?

">

Споры с автосервисами

Защита прав потребителей

Экспертиза технического состояния автомобиля

Подробнее

Выплата по ОСАГО за страховую

Не хотите обращаться в страховую компанию?

">

Отказали в выплате?

Мало заплатили?

Не хватает на ремонт?

Подробнее

Консультация автоюриста

Что-то случилось с автомобилем и не знаете, как поступить?

">

Споры со страховыми компаниями

Ответы на вопросы по защите прав потребителей

Претензия в Росгосстрах, образец

Помощь юриста по страховому праву: оспаривание сумм возмещений, признание случаев страховыми. Бесплатная консультация.

Обратиться

На сегодняшний день все больше появляется информационных жалоб на росгосстрах, которые сознательно стараются оттягивать сроки выплаты, занижая сумму или вовсе дают отказ в возмещении ущерба. Оказавшись в такой ситуации, частенько встает вопрос о том, кому и куда можно пожаловаться и как правильно составляется претензия в росгосстрах.

Территория РФ предусматривает по установленной форме две ступени, до которых подается жалоба по вопросам правонарушения страховой компанией. К таковым относятся:

        Общероссийская Федерация Страхования.

        Общефедеральный отдел по материальным авто рынкам.

Как корректно оформить образец жалобы

Первое с чего необходимо начинать, так это с грамотного составления претензии в росгосстрах образец которого всегда имеется на стендах в организации Российского страхования. В данном заявлении нужно описать всю действительность жалобы, которую вы предъявляете к страховой компании. Досудебная жалоба составляется в подробностях и должна четко и грамотно прочитываться. Иначе, такое заявление не подлежит рассмотрению. В обязательном порядке укажите к чему или до кого вы именно имеете претензии, либо какие разделы в договоре по вашему мнению были нарушены страховщиками.

При добровольном страховании для достаточного аргументирования, заявление нужно оформлять согласно правилам страхования организации, с которой был заключен договор. Тут имеется один важный момент, что условия договора могут кардинально иметь различия, от предлагаемых страховым агентом при оформлении взаимного согласия страхования. Соответственно, ссылаясь на практику юристы советуют, что подписание договора должно осуществляться только после того, как будут прочитаны все правила со всеми подробностями, во избежание в дальнейшем различных недоразумений.

Первоначальная жалоба должна излагаться с точностью и выдержкой определенных разделов образца или страховки, потому что устав страховой компании содержит множество прав системы и большое число обязательств страхующего лица.

Если вы уверенны в своей правоте, а жалобы предоставлены правильно и обоснованно в соответствии с условиями и договором страхования, а страховщик отказывает вам в выплате страхового возмещения, в таком случае, вам остается составить претензию на компанию страховщика.

Куда подается претензия на страховую компанию

Если вы стоите на распутье и не знаете куда можно пожаловаться, начните с обращения до той же страховой компании с которой заключен договор. Практически в каждой страховой организации имеется отдел работающий именно с данными спорными вопросами. Вы можете передать свою жалобу лично в организацию страховщика, а можете воспользоваться сайтом через интернет.

Если все ваши старания не дали успешных результатов, в таком случае готовится досудебная жалоба с заявлением. Готовый образец направляется до службы урегулирования ущерба компании страховщика. На ряду с этим необходимо перенаправить все ксерокопии в Федеральную Службу по Финансовым Рынкам и Российский Союз Автостраховщиков. Но на данном этапе придется проявить терпение, согласно Федеральному Закону о правилах анализа заявок гражданских лиц РФ, ФСФР и РСА должны вручить вам ответный образец на претензию в 30-дневный период с дня ее фиксирования. Далее дело дает ход и по вашему обжалованию обязана отреагировать страховая компания.

Если же компания страховщика и в дальнейшем пытается оттягивать с выплатами страхования, либо сознательно снижает размер ущерба, в таком случае вам остается только подать жалобу в суд.

Образец досудебной претензии в компанию страхования

Кому направлена жалоба

Название страховой организации

Адрес организации

От кого

Адрес, контактный телефон

Номер полиса и страхового дела

1.       Число и дата заключения договора между вами и страховой компанией. Номер полиса и номер транспортного средства. С какого года применяются условия страхования. Укажите, в каком объеме была уплачена и в каком размере страховая премия.
2.       Число, дата и место происшествия ДТП с полным описанием того, кто был за рулем вашего автомобиля на момент аварии, с каким автомобилем произошло ДТП и данные водителя, который нанес механические повреждения вашему авто. Укажите кого признали виновным.
3.       Число и дата когда было подано заявление по выплате на страховое возмещение.
4.       Число и дата проведения осмотра ТС, а так же составления акта. Стоит указать, что страховой компанией до настоящего времени возмещения не производилось.
5.       Необходимо указать, что с дня подачи заявки на возмещение ущерба истекло более трех месяцев, что страховщик даже не заявил о причинах задержки возмещения ущерба и отклонении в выплатах. Обязательно опишите в мелочах о всех игнорированиях со стороны страховой организации.

Основываясь на вышеизложенное, прошу о принятие мер касательно моего иска и выплаты возмещения ущерба по номеру страхового дела  указать, периодом в 5-дневный срок с дня подачи настоящего иска. Иначе я вынуждено подам обращение в суд для защиты моих прав.

Прошу о перечислении страхового возмещения на мой счет, который предоставлен в заявленном документе.

Дата, подпись

Помните, что все расходы на помощь юриста, а так же независимую экспертизу, перекладываются на ответчика в суде.

Источники:
mirblankov.ru, advokat.kollegia.ru, jaloba.net, www.avtoexpert.pro, www.soczaschita.ru

Следующие документы

• Налоговая декларация по транспортному налогу образец
• Доверенность в гибдд образец

27 декабря 2024 года

Комментариев пока нет!

Ваше имя *
Ваш Email *

Сумма цифр справа: