Акт осмотра квартиры после затопления образец

Акт о затоплении квартиры

Очень желательно при осмотре помещения и составлении акта присутствие юриста. Существует множество нюансов которые необходимо отметить и зафиксировать в документе, указать категорическое несогласие с некоторыми интерпретациями произошедшего.

При затоплении квартиры вызываются сотрудники эксплуатационной службы (ДЭЗ) для составления Акта о затоплении. Рассмотрим, что должно входить в Акт технического осмотра при затоплении квартиры.

В акт о затоплении квартиры (об осмотре помещения), должно входить следующее:

- указывается адрес, по которому был составлен акт, время и дату когда проходил осмотр помещений (квартиры) при затоплении. С указанием лиц участвовавших при осмотре пострадавшей жилплощади

- в мельчайших подробностях указывается характер залива квартиры. Так же в Акте указывается, какой уровень залива, какие меры предпринимались для устранения аварии или причины затопления, откуда и как (с какой скоростью) лилась вода, причина, послужившая заливу помещения (квартиры), техническое устройства послужившее затоплению помещения (из которого лилась вода)

- указываются вещи, которые пострадали при заливе, указываются их место расположения и примерный план. При осмотре поврежденных вещей сразу же делаем оценку примерной стоимости вещей. В случае если участники осмотра не хотят ставить свою подпись, то это указывается в акте

- акт желательно составить в трех экземплярах, на которых ставятся подписи всех участников осмотра пострадавшего помещения

-акт необходимо утвердить с главным инженером или у начальника организации, которая отвечает за эксплуатацию дома

- один экземпляр акта отдается в ДЕЗ, второй экземпляр виновнику, а третий остается у Вас.

Запись на прием по телефону

8 (910) 44-333-84

При составлении Акта о затоплении, в последующем можете рассчитывать на возмещение причиненного ущерба в полном объеме. В первую очередь обращаемся к виновнику происшествия с требованиями о возмещении причиненного вреда (затопление). Не всегда виновник готов оплачивать (возмещать) вред, возникший по вине его халатности или при несоблюдении технических требований эксплуатации оборудования.

В случаях, когда виновник не желает и не собирается возмещать вред, приходиться обращаться в компетентные органы (суд).

Зачем необходимо составление акта о заливе квартиры? Образец!

акт осмотра квартиры после затопления образец Гражданский кодекс гласит: причиненный вред должен быть возмещён в полном объёме лицами, причинившими вред . Данная ситуация может возникнуть как по вине соседей сверху живущих, так и собственника дома. Не редки, к сожалению, ситуации, когда человек проживает на последнем этаже, а в доме протекает крыша, прорвала труба в стояке, или в квартире сверху никто не проживает и не зарегистрирован. С кого спрашивать?

Если у Вас произошел залив звоните нам! Наш телефон +7 (499) 677-22-78 . Наши эксперты проконсультируют Вас о порядке действий, мы поможем сделать все правильно - грамотно провелем оценку ущерба квартиры при заливе. наш адвокат по заливам поможет довести дело до победного конца.

Жилищный кодекс содержит пункт, в котором оговаривается, что собственник обязан содержать в порядке санитарно-техническое и иное оборудование, вовремя обеспечивать капитальный и текущий ремонт, а случае аварийных ситуаций устранять причины и последствия и возмещать убытки.

В постановлении правительства чётко прописано, как действовать в сложившейся ситуации: в том случае, если причинён ущерб здоровью, жизни или имуществу жильца или лицам, которые совместно с ним проживают, между представителями собственника помещения и потребителем должен быть составлен и подписан акт, где фиксируются факты причинения ущерба.

Сроки и условия составления акта о заливе квартиры

Акт о заливе должен быть составлен и подписать уполномоченным представителем управляющей компании в течении 12 часов после обращения жильца в аварийно-диспетчерскую службу.

при осмотре пострадавшего помещения в составе комиссии должно присутствовать несколько человек. В противном случае, как показывает практика, при обращении в судебно-исполнительные органы этот момент может повернуть дело не в вашу пользу и дать суду основание для того, чтобы признать акт недействительным.

Если же по каким-либо причинам Вы лично не сможете присутствовать при освидетельствовании комиссией факта залива помещения и подписать составленный акт о заливе квартиры, это смогут сделать два очевидца.

Образец акта о заливе квартиры

Как таковой единой формы акта не существует, она разрабатывается самостоятельно эксплуатирующей организацией, но следует знать о тех пунктах, которые в данном документе должны присутствовать в обязательном порядке:

дата и приблизительное время аварии
причины повреждения / залива помещения
виновная сторона по мнению комиссии
повреждения помещения в результате залива, в т.ч. описание повреждённого имущества (на этом пункте стоит особо настоять, поскольку представители эксплуатирующей организации часто отказываются вносиь в акт дефекты мебели и техники).

Как правило, акт составляется в трех экземплярах и в нем должны быть как минимум две подписи - специалиста управляющей компании (главного инженера) и собственника пострадавшей квартиры (или его доверенного лица).

В подавляющем большинстве случаев вниновник, присутствующий на осмотре отказывается подписывать акт и это его право. Не стоит его осуждать или тем более принуждать поставить подпись, это не приведет ни к чему хорошему, а еще больше наколит конфликтную ситуацию. Не забудьте в акте сделать соответствующую запись !

Оригинал составленного документа должен находиться у Вас до окончательного решения вопросов по устранению причин затопления и возмещения ущерба. Помните, что именно акт о заливе является документом устанавливливающим факт и причины залива.

Совсем недавно на нашем сайте открылся форум. Если у Вас остались вопросы - пишите мы обязательно ответим.

Если вы являетесь юридическим лицом:

Акт осмотра квартиры

При нанесении ущерба квартире, например при заливе от соседей сверху или в других случаях, когда необходимо составить документ о состоянии, оформляется акт осмотра квартиры. В акте отмечается общее состояние, качество и материалы отделки, если это играет роль, метраж, количество балконов, состояние сантехники, электропроводки. Если требуется, то указываются материалы, из которых изготовлены входные и межкомнатные двери, и прочие важные нюансы. Акт подписывается заинтересованными сторонами и составляется в том количестве экземпляров, которое необходимо по каждому конкретному поводу.

Типовой утвержденной формы акта осмотра нет: в нем в свободной форме указывают результаты осмотра, адрес квартиры и другие существенные детали.

Акт о заливе квартиры либо затоплении помещения: порядок действий при составлении

Первым действием должен быть немедленный вызов представителя эксплуатирующей организации, в роли которой может выступать ЖЭК, ТСЖ, ДЕЗ, РЭУ, УК и т.п. Вызов должен быть оформлен сразу же при обнаружении залива для того, чтобы оперативно принять меры для его устранения, а также зафиксировать сам факт аварии.

В процессе обследования и осмотра помещения, получившего повреждения на месте должны присутствовать:

представитель жилищной организации и представитель организации, которая осуществляет эксплуатацию жилого дома, в котором расположено помещение

старший по дому либо подъезду

потерпевший (собственника помещения).

Акт о заливе составляется в трех экземплярах представителем эксплуатирующей организации. В нем подробно описываются полученные помещением повреждения, включая повреждения потолка, стен, пола, перекрытий и т.п. Все присутствующие при обследовании помещения лица должны подписать документ. В случае, если виновная сторона отказывается подписывать акт обследования, в нем делается соответствующая запись, которая размещается выше подписей остальных присутствующих на обследовании лиц.

Потерпевшей стороне обязательно передается один экземпляр документа. На нем должна стоять синяя печать, а также подпись лица, несущего ответственность. Составление акта в среднем занимает от пяти до десяти рабочих дней.

Даже при минимальных повреждениях необходимо оформлять вызов представителей организации, осуществляющей эксплуатацию жилого здания. Это важно делать потому, что по прошествии определенного времени возможно появление новых дефектов, связанных с произошедшей аварии - так, некоторый объем воды может задержаться внутри конструкций перекрытий. Особенно часто подобная ситуация возникает в домах блочного или панельного типа.

В случае, если вероятным виновником является управляющая компания, ее представители могут отказаться составлять акт о заливе квартиры. В такой ситуации потерпевшая сторона должна составить письменное заявление, в котором представители данной организации приглашаются для составления данного документа. Заявление составляется в двух экземплярах, один из которых оставляется в эксплуатирующей организации. На второй экземпляр необходимо поставить отметку о том, когда, кто и от кого принял первый экземпляр заявления.

Если в приеме заявления пострадавшей стороне также отказывают, ссылаясь на отсутствие руководителя, больничный слесаря и т.п. один из экземпляров необходимо отправить по адресу организации заказным письмом с уведомлением, предварительно сделав опись вложения. При этом второй экземпляр заявления с отметкой почты вы оставляете у себя.

После этого нужно пригласить соседей и вместе с ними составить подробный акт о заливе, описывающий все полученные помещением повреждения, включая пострадавшие элементы отделки, имущество и пр. Чем более подробным будет являться данный документ, тем проще вам будет отстоять свои интересы в суде. Чтобы составленный акт имел юридическую силу, попросите очевидцев и свидетелей, присутствующих на осмотре, поставить в нем свои подписи.

Акт должен содержать определенный набор сведений, в который входят:

информация о том, когда, кем и где составлен документ

причина произошедшей аварии (где произошла утечка воды и почему, например, лопнул кран, треснула батарея, сорвало подводку и т.п.)

какой именно водой залило помещение (холодной или горячей)

список поврежденных заливом помещений

подробный перечень и описание повреждений, а также материалов и имущества, пострадавших в результате залива.

На документе в обязательном порядке должна проставляться печать организации, составившей акт, и подпись лица, несущего ответственность за аварию или эксплуатацию помещения. Это требование также распространяется на второй экземпляр (копию акта). Отметим, что представитель эксплуатирующей организации при составлении акта не обязан перечислять повреждения личного имущества потерпевшей стороны при условии, что оно не относится к конструктивным элементам. Соответственно, требовать этого не имеет смысла, однако если представитель пойдет на встречу и все-таки опишет такие повреждения, будет хорошо.

Существует установленный образец акта. при заполнении которого необходимо быть очень внимательным: важно как можно точнее зафиксировать все полученные повреждения - это поможет упростить решение спорных вопросов в процессе судебных разбирательств. Если некоторые дополнения или замечания могут играть значительную роль в описании повреждений, стоит внести их в документ.

После того, как все следы аварии будут полностью выявлены, необходимо попробовать организовать встречу с виновной стороной (например, представителем эксплуатирующей организации) для того, чтобы решить вопрос о компенсации ущерба без судебного разбирательства. Для этой встречи заранее подготовьте отчет независимого оценщика для того, чтобы обосновать сумму к возмещению. Если виновник аварии откажется от мирного решения вопроса, следующим шагом должно стать обращение с исковым заявлением в суд в установленном гражданским процессуальным законодательством порядке.

Процедура оценки предполагает фиксацию повреждений, выявление объемов ущерба, а также подготовку отчета об оценке. Потерпевшей стороне при этом могут потребоваться договора, квитанции, чеки на материалы, проведенные работы, имущество (подобные документы лучше сохранять).

Перед вызовом оценщика вы можете ознакомиться со стоимостью предлагаемых нами услуг. Мы рекомендуем вам заранее согласовать с нами место, точное время и дату осмотра, а также отправить телеграмму с уведомлением и уточнить перечень документов. которые потребуются для проведения оценки.

Контактные телефоны для заказа услуги, вызова специалиста, консультаций:

+7 495 743 31 16 - отдел оценки ущербов

Акт о затоплении квартиры

Перед составлением такого документа как акт о затоплении квартиры необходимо понимать, что он составляется в произвольной форме.

Единой формы на акт о затоплении квартиры нет, однако существует ряд пунктов, которые должны быть учтены, но об этом по порядку.

В вашей квартире, офисе или в другом помещении произошел залив. Первое, что вам необходимо сделать - это позвонить в аварийно-диспетчерскую службу организации, которая эксплуатирует данное помещение и сообщить про затопление квартиры.

Затопленная квартира может находиться на балансе управляющей компании, ЖЭК, ЖЭУ, ДЭЗ – не имеет никакого значения, кто его обслуживает.После поступления обращения в управляющую компанию, о том, что произошло затопление квартиры, создается комиссия, в обязанности которой входит провести обследование на месте залива и по его итогам составить акт о затоплении квартиры.

В соответствии с постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006 в состав комиссии должны входить следующие лица:

акт осмотра квартиры после затопления образец 1) Представители потерпевшей стороны (если по какой-то причине потерпевшая сторона не может присутствовать, то акт подписывают понятые)

2) Старшего по подъезду (дому)

3) Представителя организации, которая осуществляет эксплуатацию жилого дома

4) Представители жилищной организации

5) Предполагаемый виновник залива (факт приглашения виновника или отказа его от присутствия или отказ от подписи необходимо зафиксировать в акте)

В состав комиссии должно входить не менее трех человек – это не обязательное требование, однако, если дело дойдет до суда, то акт о затоплении квартиры составленный двумя лицами могут признать недействительным.

Следует обратить внимание, что акт о затоплении квартиры имеет право составлять только представитель жилищной организации, на балансе которой находится данная квартира. Единая форма такого документа законодательством не представлена, поэтому у разных эксплуатирующих организаций она может несколько различаться. Существует ряд пунктов, которые должен содержать любой акт о затоплении квартиры:

1) Дата составления акта

2) Время и дата произошедшего залива

3) Предполагаемый виновник залива

4) Подробное описание поврежденного имущества (как правило, представитель жилищной организации будут отказываться описывать повреждения движимого имущества)

Представители жилищной организации должны составить акт о затоплении квартиры не позднее 12 часов с момента происшествия. Необходимо составлять и подписывать акт о затоплении квартиры в трех экземплярах. После составления акта его необходимо заверить у главного инженера жилищной организации. Два оригинальных экземпляра акта передаются потерпевшей и виновной стороне, третий экземпляр храниться в архиве жилищной организации.

Имея на руках акт о затоплении квартиры, вы обращаетесь в независимое бюро оценки для проведения процедуры оценки ущерба. Наши специалисты-оценщики выезжают на место и собирают необходимые исходные данные для составления отчета об оценке.

В течение 2-3 рабочих дней с момента выезда специалиста мы производим все необходимые расчеты, формируем отчет об оценке и передаем его заказчику. С готовым отчетом вы можете обращаться к виновнику залива за компенсацией или в суд.

Акт о затоплении квартиры (образец)

о последствиях залива жилого/нежилого помещения

по адресу: ______________________________________________

«__» ____________ ____ г.

Комиссия в составе: ___________________________________________________________

____________________________________________________________________________

_{(занимаемые должности)}

составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была

обследована квартира № ______ по адресу _______________________________________

на предмет залива из вышерасположенной квартиры № ___. Квартира расположена

на __ этаже __- этажного дома _{(указать этаж, этажность дома)} ____ года постройки,

состоит из ____ комнат.

На день обследования комиссия установила: во время залива в квартире № ______ пострадали

_______________________________________________________________________________

_{(указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)}

В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________

______________________________________________________________________________

_{(указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)}

Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________

______________________________________________________________________________

_{(указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)}

Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________

______________________________________________________________________________

_{(указать причину залива)}

Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________

______________________________________________________________________________

Описание объема причиненного ущерба:

1. Комната _____ кв. м - ______________

______________________________________________________________________________

_{(объем причиненного ущерба)}

2. Комната _____ кв. м - _______________

______________________________________________________________________________

_{(объем причиненного ущерба)}

3. Коридор _____ кв. м - _______________

______________________________________________________________________________

_{(объем причиненного ущерба)}

4. Кухня _____ кв. м - _______________

______________________________________________________________________________

_{(объем причиненного ущерба)}

5. Санузел_____ кв. м - _______________

______________________________________________________________________________

_{(объем причиненного ущерба)}

6. Ванная _____ кв. м - _______________

______________________________________________________________________________

_{(объем причиненного ущерба)}

Объем восстановительных работ:

1. Комната _____ кв. м - ______________

______________________________________________________________________________