Образец досудебной претензии должнику

Образец досудебной претензии между юридическими лицами

Досудебная претензия между юридическими лицами, чаще всего используется при решении вопроса взыскания задолженности. Однако, не встречаются иные правовые ситуации требующих решения вопроса в досудебном порядке. Предъявление обоснованной претензии, это цивилизованный способ решения проблемы. Предъявляя претензию должнику, главное не конфликтовать, иначе шансы на получение заметно сократятся. Пытаться решить проблемы, идя на компромиссы, приемлемы для Вашей организации.

Досудебная работа (ссылка: «досудебная работа»), это сложный этап работы с должником, но в, то, же время на этом этапе у Вас максимальное количество шансов получить свои деньги обратно. Поэтому пытайтесь понять причину не возврата (прикрепить статью «почему должники не платят»), пытайтесь договориться с должником и добиться от него даты возврата задолженности.

Посетителям сайта мы предлагаем примерный образец досудебной претензии:

Принимая решения о работе с должником в судебном порядке, обязательно оцените свои риски и шансы (прикрепить статью: «оценка перспективности взыскания») на фактическое получение долга обратно.

Если у Вас остались дополнительные вопросы по решению своих правовых проблем, Вы можете обратиться к нашим специалистам за бесплатной консультацией по телефону: 8 (495) 780-35-57.

Благодаря участию юриста, Вы сможете:

Сформировать полное понимание своих прав и обязанностей.

Устраните излишнюю эмоциональность, напряженность и не потеряете то, что принадлежит Вам по праву.

Сэкономить много времени.

С нами судебная процедура станет более цивилизованной, позволяет сохранить нормальные человеческие отношения.

Все сотрудники агентства "СТРОНГ ВИЛЛ" желают Вам удачи в разрешении своих правовых проблем!

образец досудебной претензии должнику

Претензия к должнику

Заявитель передал гражданину в долг денежные средства. Заявитель обратился к гражданину с просьбой вернуть денежные средства, переданные в долг, однако до настоящего времени денежные средства ему не возвращены. Заявитель предлагает возвратить ему денежные средства.

Выплатить неустойку за пользование чужими денежными средствами. Выплатить денежные средства за оплату юридических услуг и компенсации причиненного морального вреда.

КОМУ: _________________________

АДРЕС: _________________________

ОТ КОГО: _________________________

АДРЕС: _________________________

В порядке досудебного

Урегулирования спора

ПРЕТЕНЗИЯ

____________ года мною, ____________________, Вам были переданы в долг денежные средства в размере ________ долларов США, что подтверждается распиской от _________ г.

Из условий данной расписки следует, что денежные средства переданные мною на следующих условиях:

- время пользования денежными средствами составляет ___ год

- срок возврата денежных средств: __________ года

- ежемесячная плата за пользования денежными средствами составляет: _____ долларов США.

В _________ года я обратился к Вам с просьбой вернуть мне денежные средства, переданные в долг, однако до настоящего времени денежные средства Вами мне не возвращены.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

В силу ст. 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п. либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Статья 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Если иное не предусмотрено договором займа, сумма займа считается возвращенной в момент передачи ее займодавцу или зачисления соответствующих денежных средств на его банковский счет.

Указанные нормы права Вами нарушены, так как до настоящего времени денежные средства мне не возвращены, я лишен возможности распоряжаться своими денежными средствами.

В соответствии с нормами статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением обязательств.

На основании ст. 811 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 ГК РФ.

Согласно статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день вынесения решения судом.

Общая формула расчета процентов за неправомерное пользование чужими денежными средствами:

П = (УСБН * С * ЧД) / 36 000, где:

П - проценты за неправомерное пользование чужими денежными средствами

УСБН - учетная ставка банковского процента на день исполнения денежного обязательства в месте нахождения кредитора

С- сумма неправомерно используемых чужих денежных средств

ЧД- число дней, прошедших с момента, когда денежные средства должны были быть уплачены кредитору, до момента уплаты неправомерно удерживаемых сумм.

Делитель, равный 36 000, получился в результате умножения числа дней в году - 360 (п.2 постановления Пленума Верховного суда РФ и Высшего Арбитражного суда РФ от 08.10.1998 г. № 13/14 О практике применения положений Гражданского кодекса РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами), на показатель, необходимый для расчета доли, приходящейся на 1 процент (100).

Учитывая, что денежные средства должны были быть возвращены Вами мне до __________ г. срок пользования чужими денежными средствами составил ____ дней.

Курс доллара на сегодняшний день составляет _____ рублей ___ копеек. Сумма долга составляет: ________ долларов США * ____ рублей = _________ рублей.

Неустойка за пользование чужими денежными средствами составляет:

_______ рублей __ копейки.

В сложившейся ситуации мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное и рабочее время, а также денежные средства.

Статья 151 ГК РФ предусматривает следующее: . если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. .

Компенсацию причиненного мне морального вреда я оцениваю в __________ рублей.

В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

За защитой своих нарушенных прав я был вынужден обратиться в ООО ______________, в кассу которого мной была внесена денежная сумма в размере ________ рублей.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Ввиду того, что Вы не принимаете действенных мер по возврату денежных средств, я вынужден обратиться к Вам с настоящей претензией.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 15, 151, 307, 307, 393, 807, 810, 811, 395 Гражданского кодекса РФ,

ПРЕДЛАГАЮ:

1. Возврать мне, __________________, денежные средства в размере ___________ рублей.

2. Выплатить в мою пользу неустойку в размере ________ рублей __ копеек, составляющую проценты за пользование чужими денежными средствами.

3. Выплатить в мою пользу денежные средства в размере __________ рублей, в счет компенсации понесенных мною расходов по оплате юридических услуг.

4. Выплатить в мою пользу в счет компенсации причиненного мне морального вреда денежные средства в размере _________ рублей.

В случае неудовлетворения моих предложений в добровольном порядке в течение 10-ти со дня получения настоящей претензии, я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании с Вас суммы долга, неустойки за пользование чужими денежными средствами, о возмещении морального вреда и ущерба, с отнесением судебных расходов на Ваш счет.

Кроме того, я буду вынужден обратиться в компетентные правоохранительные органы за защитой своих прав и законных интересов с целью привлечения Вас к уголовной ответственности по ст. 159 УК РФ.

О результатах рассмотрения настоящего обращения сообщить в установленные законом сроки по адресу: ___________________

ПРИЛОЖЕНИЕ:

Копия расписки

Копия договора и чека ООО ______________.

___ _____________ г. ________/______________/

Не нашли нужный документ? Отправьте нам сообщение и мы выложим его на этой странице в течении 24 часов!

Статья добавлена:29.03.2009 г.

Шаг 2. Составляем претензию

Что же особенного должна содержать претензия, чтобы Должник захотел немедленно с Вами рассчитаться?

1. Остановимся сначала на общих правилах составления претензии. Поскольку единой формы претензии на все случаи жизни не существует, излагается она в вольной форме . но из содержания претензии должно быть четко понятно, кто, почему и чего хочет.

В тексте претензии должны присутствовать такие данные:

а) на чем основаны отношения адресатов претензии: договор, расписка, иные обязательства

б) что конкретно нарушено потенциальным ответчиком и в какой мере

в) ссылки на конкретные условия обязательств, нарушение которых вызвало претензионное требование

г) сумма требований с расчетом (если расчет претензионных требовании достаточно громоздкий по объему, его можно вынести в приложение к претензии)

д) желательно в претензии дать ссылки на нормы законодательства, в соответствии с которыми заявитель претензии обосновывает свои требования

е) в обоснованной претензии существо требований должно быть изложено в жесткой (но вежливой!) форме, с четкой позицией (без или-или) с предупреждением о последующем обращении за защитой своих моральных и имущественных прав и интересов в суд в случае неудовлетворения претензии или нерассмотрения ее в установленном порядке (если, конечно, сам заявитель чист перед адресатом претензии)

ж) к претензии должны быть приложены документы (копии их), обосновывающие претензионные требования, или должна быть ссылка на то, что все документы (можно перечислить их) для рассмотрения претензии у адресата имеются.

У заявителя обязательно должен остаться след о направлении претензии: квитанция об отсылке заказного (или с уведомлением о вручении) почтового отправления или отметка (со входящим номером и датой, печатью(штампом), подписью должностного лица) организации - адресата о получении материалов претензии (на другом экземпляре претензии). По получении неудовлетворительного ответа или истечения (с учетом пробега почты) установленного срока на рассмотрение претензии (в настоящее время общий срок - один месяц) необходимо не затягивать разрешения вопроса . а либо в установленном порядке (общий срок исковой давности в настоящее время - 3 года) заявить иск в суд, либо снять вопрос с рассмотрения (если, конечно, не требуются дальнейшие уточнения позиций сторон!). Текст самой претензии рекомендуется ограничить объемом 1,5-2 стр. четкого машинописного текста.

2. Как было сказано выше, грамотно составленная претензия (уведомление о необходимости погашения долга- для физических лиц) должна содержать точный расчет суммы долга с учетом процентов, штрафных санкций, упущенной выгоды, расходов по оплате госпошлины и услуг адвоката. Данная сумма, как правило, бывает в 1,5-2 раза выше суммы основного долга. При этом, по Вашему усмотрению, для более быстрого взыскания долга, Вы можете предложить Должнику погасить только основной долг, если он сделает это до Вашего обращения в суд, сэкономив, таким образом, значительную сумму. Как показывает практика, такое предложение стимулирует многих Должников на срочное погашение задолженности.

3 . Во многих случаях, Должник уклоняется от погашения долга н е потому, что не желает платить, а потому, что действительно не имеет для этого средств на тот момент. Спасением для него при этом может быть заключенное с Кредитором Соглашение о реструктуризации задолженности . на основании которого стороны могут договориться об утверждении удобного для обеих сторон графика погашения задолженности частями. Образец Соглашения о реструктуризации задолженности можно посмотреть здесь.

4 . В претензии (уведомлении) Вы можете также проконсультировать Должника о его ответственности за удержание Ваших денежных средств, предусмотренной УК РФ. Так, например, в некоторых случаях, действительно в отношении Должников, злостно уклоняющихся от погашения долга можно возбудить уголовные дело п о ст.ст. 159 (мошенничество), 165 (причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием), 177 (злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности. Прим. применяется после вступление в силу судебного акта) и т.п..В связи с тем, что многие недобросовестные должники даже не представляют размер своей ответственности, такая информация может стать для них серьезным толчком, побуждающим немедленно погасить долг.

5. На практике претензию готовят для своих Должников предприниматели или организации, поскольку во многих случаях это прямо предусмотрено законом или договором между сторонами. Мы же советуем готовить документ, показывающий Ваши искреннее желание договориться с Должником в досудебном порядке, во всех случаях, даже если должник- просто Ваш сосед, которому Вы заняли деньги по расписке. В случае, если придется передавать дело на рассмотрение суда или обращаться за защитой своих прав в прокуратуру и УВД, копия претензии (уведомления) будет дополнительным доказательством того, что Вы сделали все возможное, чтобы договориться с Вашим контрагентом. При этом, игнорирование Должником Ваших предложений будет дополнительно свидетельствовать о его злостном уклонении от погашения задолженности. Также нельзя недооценивать и психологическое влияние требований, переданных в письменной форме. Ведь такой документ Должник сможет неоднократно перечитать и не торопясь подумать.

Предлагаем Вам образец Уведомления о необходимости погашения задолженности . который применялся на практике и способствовал взысканию задолженности в досудебном порядке.

Досудебная претензия должнику. образец

Как написать письмо претензию должнику о возврате долга предсудебную

Если должник не исполняет надлежащим образом обязательства по договору займа или долговой расписке, рекомендуется не идти сразу в суд, а сначала составить претензионное письмо должнику. Закон не установил обязательность этой претензии, это означает, что если договором не установлен обязательный досудебный порядок, отправлять должнику это предупредительное письмо необязательно, но в любом случае, желательно, для солидности. Это подчеркнет серьезность Ваших намерений довести дело до суда, если заемщик будет продолжать нарушать свои обязательства.

Обязательных требований к письму претензии законом не установлено, однако есть неоффициальные правила делового этикета, которые желательно соблюсти, все-таки эту бумагу, возможно, Вы понесете в суд. Правила составления претензии следуюшие:

В шапке письма указывается от кого претензия (ФИО или наименование организации Заимодавца)

Адрес проживания/регистрации заимодавца

ФИО заемщика в родительном падеже

Адрес проживания/регистрации заемщика

Заголовок Претензия , либо Досудебная претензия , либо Предсудебная претензия , требование погашения долга , можно и просто заявление

Затем сам текст. Вначале описывается, что должник взял дата денежную сумму в размере в качестве займа согласно договора займа № от , с обязательством вернуть в следующем порядке Также договором предусмотрены проценты из расчета % в месяц от суммы займа. Однако дата платежи по договору займа прекратились, обязательства не исполняются вами надлежащим образом, в связи с чем прошу

Далее дата , ФИО или наименование Заимодавца, подпись

1. Образец требования должнику о досрочном возврате займа в связи с нарушением графика платежей

Претензия о досрочном возврате займа пишется в следующих случаях:

если договором займа или долговой распиской предусмотрена выплата займа по частям и заемщик просрочил выплату очередной части займа

когда в договоре займа или долговой расписке прямо указано право заимодавца требовать досрочный возврат займа, при нарушении заемщиком иных обязательств (например, несвоевременная выплата процентов)

Соответственно, если в договоре указан лишь срок возврата всего займа и право требовать досрочного возврата не прописано, скачивайте второй образец.

2. Образец письма должнику о погашении задолженности

Это стандартный образец претензии заемщику, применяется, если в договоре указан срок возврата займа, не предусмотрена выплата займа по частям, иные условия досрочного возврата в договоре не прописаны, а заемщик нарушил срок возврата займа.

Претензия к должнику, без которой нельзя обратиться в суд

Спрашивает Михаил ПЕСКОВ, бухгалтер ООО Каскад торг: Партнер не расплатился с нами в оговоренный срок. Каждый день он обещает погасить долг, но до сих пор деньги так и не поступили. Можем ли мы пойти в суд, если в договоре сказано, что в случае спора надо соблюсти претензионный порядок? Если нет, то как составить претензию к должнику?

Если ваша компания на упрощенке

Все рекомендации по составлению претензии подойдут компаниям на упрощенке.

Когда потребуется претензия к контрагенту

По общему правилу компания может обратиться с иском напрямую в суд, не затрачивая свое время на предварительную переписку с контрагентом. Но из этого правила есть два важных исключения.

Во-первых, иногда в договоре между сторонами закреплен обязательный претензионный порядок разрешения споров. Тогда компания должна его соблюсти, прежде чем нести исковое заявление в арбитраж.

Во-вторых, по некоторым видам договоров законодательством прямо установлен досудебный порядок урегулирования. К примеру, согласно пункту 1 статьи 797 Гражданского кодекса РФ, прежде чем предъявлять судебный иск перевозчику, нужно обязательно написать ему претензию.

Если вы нарушите этот порядок, прописанный в законе или договоре, суд попросту не примет иск. А если и примет, то в первом же судебном заседании откажет вашей компании в удовлетворении требований. Кроме того, грамотно написанная претензия (см. образец ниже) сама по себе может устранить конфликт с контрагентом и тем самым оградит вашу компанию от потери времени и судебных издержек.

образец досудебной претензии должнику

Что обязательно должно быть в претензии

Конечно, главное - изложить суть претензии, основания, из которых она возникла ( 1 ), а также требования ( 2 ). К примеру, если покупатель вовремя не перечислил деньги, нужно сослаться на условия договора об оплате, указать на факт их нарушения и установить новый срок, в течение которого вы готовы подождать.

Другая ситуация: ваша компания выступает заказчиком ремонтных работ, которые выполнены некачественно. В этом случае вы должны указать в претензии, что конкретно вас не устраивает, и дать время исполнителю на работу над ошибками.

Еще один важный момент: установите срок, в течение которого вы будете ждать от должника письменного ответа, если он не согласен с претензией ( 3 ). Так вам будет легче определить момент, когда можно обращаться в суд, если от контрагента нет никакой реакции. За нарушение сроков ответа на претензию можно предусмотреть неустойку.

Перечислите в документе все требования, с которыми вы планируете в дальнейшем обращаться в суд. Что это значит? К примеру, вы хотите получить расчет за товар и проценты за просрочку оплаты. В претензии вы должны указать и то и другое. Иначе судьи могут решить, что по одному из требований претензионный порядок не исполнен, и откажут в удовлетворении иска.

Рассчитывая договорные санкции или процент за незаконное пользование деньгами по статье 395 Гражданского кодекса РФ, имейте в виду следующее: к моменту обращения в суд обе суммы возрастут и будут отличаться от цифр, указанных в претензии. Были случаи, когда расхождения между исковым заявлением и претензией приводили к отказу судей удовлетворить требования компании (определение ВАС РФ от 15 апреля 2010 г. № ВАС-4270/10). И хотя подобная судебная практика редкость, лучше подстраховаться. Для этого пропишите в претензии, что неустойка или другие санкции рассчитаны на дату составления документа ( 4 ).

Осторожно!

Претензию должен подписать руководитель компании или человек, имеющий соответствующую доверенность. Ее копию лучше приложить к претензии во избежание недоразумений.

Претензию должен подписать руководитель компании ( 5 ). Если документ подписывает другой сотрудник, то его право подписи должно быть подтверждено доверенностью. Во избежание лишних вопросов лучше направить контрагенту копию этой доверенности вместе с претензией.

Что нужно приложить к претензии

В некоторых договорах, а также в законодательстве (например, ст. 120 Устава железнодорожного транспорта РФ) четко прописано, что к претензии контрагент обязан приложить копии подтверждающих документов. Если нужных бумаг не окажется, суд может посчитать, что не соблюден порядок досудебного урегулирования конфликта (постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 27 сентября 2011 г. по делу № А40-23718/11-104-198).

Если это ваш случай, не поленитесь собрать соответствующие копии. Их перечень приведите в самой претензии в качестве приложений ( 6 ).

В какой срок нужно составить документ

Срок для направления претензии может быть закреплен в законе или договоре. Например, в контракте можно прописать, что сторона должна направить претензию в течение 10 дней с момента, как узнала о нарушении своих прав.

В большинстве случаев судьи лояльно относятся к просрочке отправки претензии, не рассматривая этот срок как пресекательный (постановление ФАС Центрального округа от 1 июля 2009 г. по делу № А36-3594/2008). Главное успеть предъявить свои требования в течение срока исковой давности. Причем это правило распространяется на сроки, установленные как законом, так и договором.

Однако есть и противоположная практика. Порой суды видят в отправке претензии за пределами предусмотренного в законе или договоре срока нарушение претензионного порядка (определение Высшего арбитражного суда РФ от 19 мая 2008 г. № 3495/08). И хотя подобное мнение встречается редко, тем не менее лучше не рисковать и уложиться в срок.

На какой адрес нужно отправить документ

Направляйте претензию на все известные адреса контрагента. Прежде всего это юридический адрес (постановление ФАС Северо-Западного округа от 17 ноября 2009 г. по делу № А52-2295/2009). Если адрес отправки не совпадает с адресом, указанным в выписке из ЕГРЮЛ, судьи могут решить, что претензионный порядок не соблюден. Если вам известны еще какие-то адреса (например, из рекламы), то нужно разослать письма и по ним. Во-первых, вероятность того, что контрагент получит ваше письмо, значительно возрастет. Во-вторых, в случае суда вы сможете доказать, что приложили все усилия, чтобы отправить претензию.

Главное в претензии

Проверьте, есть ли в вашей претензии эти сведения.

1. Суть претензии, основания ее возникновения.

2. Требования, предъявляемые к контрагенту.

3. Срок, в течение которого вы готовы ждать ответа.

Источники:
swill.ru, peopleandlaw.ru, sam-sebe-urist.narod.ru, pro-zaim.ru, www.glavbukh.ru