Ответ на претензию страховой компании образец

Претензия в страховую компанию 2014

ответ на претензию страховой компании образец С 1 сентября 2014 года вводиться обязательный досудебный порядок разрешения спорных ситуаций связанных с выплатами по ОСАГО. Основные разногласия связаны с размером выплаты (примерно 90% всех споров), остальные это нарушение сроков выплаты или отказ в выплате.

Теперь прежде чем идти в суд необходимо предварительно попытаться договориться со страховой без суда.

Претензия подается в письменном виде с приложением независимой оценки ущерба (если вы не согласны с суммой выплаты) и банковскими реквизиты на которые в случае удовлетворения претензии будут перечислены деньги. Советуем вам передавать претензию под роспись работнику страховой компании, и требовать отметку о принятии на своем экземпляре.

Срок рассмотрения претензии страховой компанией

5 календарных дней (с момента получения) срок в течении которого страховая должна удовлетворить претензию или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

Если ответ на &ldquoдосудебку&rdquo в 5 дневный срок вы не получили или ответ вас не удовлетворил, то пришло время обращаться в суд.

Составление досудебной претензии к страховой компании по КАСКО и ОСАГО

Законом предусмотрен обязательный порядок по направлению досудебной претензии в страховую компанию. Но никакого единого образца претензии не существует, однако установлены серьезные требования к ее форме и содержанию. Например, должны быть ссылки на конкретные положения нормативных актов с обоснованием их применимости в конкретной ситуации.

Таким образом, досудебная претензия в страховую компанию - это не просто бумажка вроде вы мне заплатили мало, прошу доплатить или сопроводительное письмо к экспертизе. Претензию необходимо составлять, исходя из вашей конкретной ситуации, обосновывать её.

Именно поэтому невозможно скачать образец претензии в интернете и направить его в страховую компанию. Все шаблоны претензий, которые предлагаются для скачивания на большинстве сайтов, не соответствуют требованиям законодательства.

Если претензия не будет соответствовать закону по форме или по содержанию, она будет отклонена без рассмотрения.

А страховая компания в данном случае будет совершенно права, и ее отказ невозможно будет оспорить.

Какие документы нужны для получения комплексные услуги по независимой экспертизе и направлению досудебной претензии?

Справка о ДТП. Справка о ДТП является основным документом по ДТП. В ней содержатся все необходимые сведения об участниках и обстоятельствах ДТП, страховых компаниях участников ДТП.

Свидетельство о регистрации ТС. В свидетельстве о регистрации указаны технические характеристики автомобиля (модель, номер и объем двигателя), VIN-номер. Эти данные нужны для правильной идентификации автомобиля при проведении экспертизы. В экспертном заключении указывается номер свидетельства о регистрации.

Акт осмотра транспортного средства. В акте осмотра указаны все повреждения автомобиля и объём ремонтных воздействий. Эти данные необходимы для проведения экспертизы. По акту осмотра экспертизы делается без осмотра автомобиля.

Сколько стоит подготовка и направление досудебной претензии в страховую компанию?

В соответствии с правилами страхования потерпевшему возмещаются расходы на проведение экспертизы и услуги юриста. То есть вы платите деньги за экспертизу, а потом страховая компания их вам возмещает.

Так действую все эксперты и автоюристы. Мы работаем по-другому.

При заказе комплексной услуги по проведению экспертизы и направлению претензии мы не возьмем с вас ни копейки. Страховая выплата перечисляется в полном размере на ваш счет.

А кто же заплатит нам? Ответ прост, как все гениальное. Поскольку расходы на проведение экспертизы подлежат возмещению, мы будем требовать их напрямую от страховой компании.

Что в итоге?

не нужно искать экспертную компанию

не нужно думать, где дешевле и лучше

не нужно сравнивать условия и цены

не нужно искать в интернете шаблон претензии

не нужно думать, как её писать, как и куда направлять.

Вы просто получаете причитающиеся вам от страховой компании деньги.

Как написать претензию в страховую компанию

Это не секрет . что довольно часто страховые компании занижают или задерживают законные страховые выплаты. Уже давно прошли сроки по выплатам страховых компенсаций, а никакого телодвижения ваш страховщик не предпринимает. Не надо отчаиваться, первым делом нужно написать претензию в страховую компанию, чтобы попытаться урегулировать спорные вопросы без суда.

Поскольку такая претензия - это не только информационное письмо, но и документ, то от правильности его составления зависит благополучный результат для вашего дела. Поэтому внимательно рассмотрим, как правильно написать претензию в страховую компанию.

Как правильно написать претензию страховщику?

Претензия пишется как обычное письмо. Поэтому сначала пишете фамилию, имя, отчества и должность человека кому это письмо адресовано. Затем следует написать от кого это письмо, и напишите свое ФИО, адрес и телефон.

Для того чтобы грамотно написать суть претензии, сначала внимательно прочитайте договор страхования и соберите все необходимые документы по вашему страховому случаю.

Далее, на отдельном листке сделайте себе пометки. Выпишите все пункты из вашего договора, на основании которых страховая компания пропустила сроки выплаты.

Потом тщательно проанализируйте свои действия, где вы могли не соблюсти правила страхования установленных этим договором. Конкретно, как вы действовали во время наступления страхового случая, как вы оплачивали договор, как вы подавали документы для получения страховки. И сравните свои действия с пунктами правил страхования.

Теперь можно спокойно написать правильную претензию в страховую компанию. В первую очередь, нужно указать какой договор об оказании страховых услуг и когда был заключен между вами, а также какое имущество было застраховано. Обязательно приложить копию полиса. Затем подробно укажите, как вы оплатили его, соотнося это с конкретными пунктами договора.

Помните! Нужно все время ссылаться на правила страхования, чтобы самому было понятно, что вы все сделали по правилам, а страховая компания не могла вам что-нибудь предъявить.

После этого, вы должны описать, как развивались события после подачи заявления на возмещение компенсационной выплаты. Непременно указывая все сроки и соответствующие пункты договора.

И уже после этого, написать к каким негативным последствиям, приводит незаконная задержка в выплате страховой компенсации.

И наконец, нужно написать свои требования, чтобы урегулировать спорные вопросы до суда.

Во-первых . надо потребовать у страховщика принять решение по компенсационной выплате в течение определенного срока. Например, от 7 до 12 рабочих дней.

Во-вторых . нужно предъявить страховщику реальные требования, которые действительно страховая компания сможет удовлетворить.

После этого нужно подписать свою претензию, обязательно указав весь перечень документов, которые к ней прилагаются.

Осталось только правильно подать претензию страховщику.

Для этого нужно отправить претензию по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. Или же самому отдать претензию в приемной руководителя с обязательно отметкой страховой компании на вашей копии. Нужна дата, подпись лица принявшего претензию и входящий регистрационный номер.

Примеры и советы по написанию претензий в страховую компанию

Образцы претензий в страховую компанию

Страховая предъявила претензию по суброгации

ответ на претензию страховой компании образец

Что делать, если страховая компания предъявляет претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

Претензия – это еще не исковое заявление, а досудебное урегулирование спора. Страховая компания надеется, что вы совсем согласитесь и возместите причиненный ущерб в полном объеме, не доводя дело до суда.

Главное правило при получении такой претензии – не оставлять ее без внимания!

Ознакомьтесь с полученными документами, внимательно изучив оценку ущерба или документы на ремонт.

Если к претензии не приложено никаких документов, обратитесь в страховую компанию и запросите документы подтверждающие размер причиненного ущерба, в том числе фотоматериалы сделанный при осмотре автомобиля. Сделать это желательно в письменном виде, путем ответа на полученную претензию. Образец ответа на претензию можно получить здесь .

Проверьте, соответствуют ли повреждения тем, которые зафиксированы в справке о ДТП, акте осмотра поврежденного транспортного средства.

Удостоверьтесь, что сумма, которую вам предлагают выплатить, рассчитана исходя из средне сложившихся цен на работы и детали, с учетом естественного износа.

Если вам кажется, что страховая компания слишком много с вас требует, обратитесь за независимой автоэкспертизой. с целью определения стоимости восстановительного ремонта.

Далее нужно действовать по обстоятельствам. Если ущерб не завышен, то можно обсуждать со страховой компанией возможность выплаты без суда, с рассрочкой или скидкой. Если ущерб завышен, то стоит договариваться со страховой компании о выплате в меньшем размере.

Если договориться со страховой компанией до суда не удастся, то ждите суда. Страховая компания непременно воспользуется своим правом на суброгацию, и обратиться с иском в суд, и уже в суде вам придется доказывать завышение размера причиненного ущерба или необоснованность требований.

Важно знать, что все ответы на претензию, предложение о готовности платить в меньшем размере в связи с завышением, о готовности платить в рассрочку, должны быть совершены вами в письменной форме и подтверждать получение их страховой компанией. Это вам или вашему юристы поможет в суде уменьшить сумму требований.

Если вы получили претензию от страховой компании о возмещении ущерба в порядке суброгации, ознакомьтесь - как и в каких случаях требования страховой компании могут быть оспорены .