Главная » Функциональные обязанности

Резюме оператора колл центра образец


Образец резюме оператора ПК

Содержание

С помощью приведенного на этой странице примера резюме оператора Вы можете составить свое качественное резюме.

С целью увеличения шансов на трудоустройство направляйте вместе с резюме сопроводительное письмо и рекомендации .

Образец резюме оператора ПК

Плотникова Ангелина Петровна

Дата рождения: 24.12.1988 г.

Адрес проживания: г. Москва, ул. Погодинская, 14, кв. 25

моб. (906) 874-47-24

e-mail: plotnikova_a@list.ru

Цель: получение работы оператора ПК.

Опыт работы: октябрь 2011 г. - наст. время - оператор ПК, ООО Экспресс Почта. Сфера деятельности: доставка грузов.

Функциональные обязанности:
  • обслуживание клиентов
  • оформление товарно-транспортных накладных
  • занесение информации в базу данных 1С
  • работа с кассой.
  • октябрь 2010 г. - сентябрь 2011 г. - оператор call-центра, ООО Меганет. Сфера деятельности: предоставление услуг связи.

    Функциональные обязанности:
  • прием входящих телефонных звонков
  • консультирование клиентов по телефону по продуктам компании
  • работа с базой данных
  • предоставление клиентам информации по услугам, ценам и акциям компании.
  • Образование: 2005-2010 гг. Российская международная академия туризма, факультет гостеприимства и технологии питания, специальность Менеджмент организации, диплом специалиста.

    Дополнительное образование: август-сентябрь 2011 г. - компьютерные курсы в Центре компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана.

    Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, знание 1С, высокая скорость печати, навыки общения с клиентами.

    Личные качества: исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность.

    Рекомендации будут предоставлены по требованию.

    Образец резюме на должность Оператора call-центра

    Образец резюме на должность Оператора call-центра

    Должность оператора call-центра  - отличный выбор для начала карьеры. Почему так? Основное преимущество – гибкий график. Для студента это возможность совмещать работу и посещение занятий.

    Большинство call-центров дают возможность выбрать утреннюю, дневную или вечернюю смену, работать на полставки или смены в выходной день. В резюме на должность оператора call-центра в графе  «Личные качества» упомяните о таких своих качествах, как коммуникабельность, грамотная речь, терпеливость. Это поможет работодателю обратить внимание на ваше резюме. В обязанности оператора колл-центра входит прием входящих звонков и консультации или наоборот обзвон клиентской базы с целью продажи услуг, проведения опросов.

    Фамилия Имя Отчество

    Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45

    тел. 777-7777

    e-mail: seeker@jobs.ua

    Цель: получение должности оператор Call-центра

    Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

  • оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
  • консультация клиентов по всем существующим услугам
  • продажа услуг по телефону
  • 2007 – 2008 – «…»,оператор Call-центра

  • работа с входящими звонками
  • предоставление информации клиентам по банковским продуктам
  • составление ежедневных отчетов
  • 2006 - 2007 – «…», промоутер

  • раздача листовок
  • консультирование по товару
  • Образование: 2002-2007 - Киевский национальный экономический университет, финансово-економический факультет, специальность: финансы

    Образец резюме оператора Call-центра

    Образец резюме оператора Call-центра

    Фамилия Имя Отчество

    Киев, ул. ******, д. **, кв. **

    тел. ***-*****

    Цель: получение должности оператор Call-центра

    Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

    - Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

    - Продажа услуг по телефону

    - Консультация клиентов по всем существующим услугам.

    2005 – 2006 – «…»,оператор Call-центра

    - Работа с входящими звонками

    - Составление ежедневных отчетов

    - Предоставление информации клиентам по банковским продуктам.

    2006 - 2007 – «…», промоутер

    - Консультирование по товару

    - Раздача листовок.

    Образование: 2000-2005 - Киевский национальный экономический университет, финансово-економический факультет, специальность: финансы.

    Личные качества: Ответственность, пунктуальность, оптимистичность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремлённость, обязательность, упорство.

    Образец резюме оператора Call-центра | Резюме | Образцы резюме | все о резюме

    Образец резюме оператора Call-центра

    Фамилия Имя Отчество

    Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45

    тел. 777-7777

    e-mail: seeker@jobs.ua

    Цель: получение должности оператор Call-центра

    Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

    оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

    консультация клиентов по всем существующим услугам

    продажа услуг по телефону

    2007 – 2008 – «…»,оператор Call-центра

    работа с входящими звонками

    предоставление информации клиентам по банковским продуктам

    составление ежедневных отчетов

    2006 - 2007 – «…», промоутер

    раздача листовок

    консультирование по товару

    Образование: 2002-2007 - Киевский национальный экономический университет, финансово-економический факультет, специальность: финансы

    Знания и навыки: знание языков: русский, украинский, разговорный английский

    Личные качества: Ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, пунктуальность

    Чтобы найти ответ на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь формой - Поиск по сайту.

    Источники:
    working-papers.ru, www.resume-sample.com.ua, rabota.zhzh.info, personal-ua.com, www.moneyball.info

    Следующие документы


    16 октября 2018 года

    Комментариев пока нет!
    Ваше имя *
    Ваш Email *

    Сумма цифр справа: код подтверждения

    Недавно добавленные материалы:

    Как заполнить документы на субсидию

    До 15 апреля и до 1 ноября этого года, предприятия, которые предоставляют услуги по газоснабжению, электроснабжению и

    Какая помощь положена молодой семье на строительство дома?

    1. Решение о предоставлении субсидии принимает уполномоченный орган исполнительной власти города Москвы.2. На основании решения о предоставлении уполномоченным органом исполнительной власти

    Комментарий к Указу № 322 О предоставлении безналичных жилищных субсидий

    29 августа 2016 годаПрезидент Беларуси Александр Лукашенко 29 августа подписал Указ № 322 «О предоставлении безналичных жилищных субсидий».Документом предусматривается внедрение

    Конкурсный отбор по предоставлению субсидий начинающим предпринимателям

    Министерство экономического развития Республики Ингушетия объявляет прием документов с 19 по 30 октября 2015 года, для участия

    Как получить жилищные субсидии на приобретение жилья военнослужащим

    Новости по тематикеСогласно федеральному закону «О статусе военнослужащих» № 76-ФЗ в редакции от 14.12.2015, государство берет на себя дополнительную ответственность за

    Как получить жилищную субсидию военнослужащему?

    Проблема обеспечения жильем защитников родины всегда стояла остро. Раньше она решалась составлением квартирных очередей, выделением ведомственных