Резюме оператора колл центра образец

Образец резюме оператора ПК

Содержание

С помощью приведенного на этой странице примера резюме оператора Вы можете составить свое качественное резюме.

С целью увеличения шансов на трудоустройство направляйте вместе с резюме сопроводительное письмо и рекомендации .

Образец резюме оператора ПК

Плотникова Ангелина Петровна

Дата рождения: 24.12.1988 г.

Адрес проживания: г. Москва, ул. Погодинская, 14, кв. 25

моб. (906) 874-47-24

e-mail: plotnikova_a@list.ru

Цель: получение работы оператора ПК.

Опыт работы: октябрь 2011 г. - наст. время - оператор ПК, ООО Экспресс Почта. Сфера деятельности: доставка грузов.

Функциональные обязанности:

обслуживание клиентов

оформление товарно-транспортных накладных

занесение информации в базу данных 1С

работа с кассой.

октябрь 2010 г. - сентябрь 2011 г. - оператор call-центра, ООО Меганет. Сфера деятельности: предоставление услуг связи.

Функциональные обязанности:

прием входящих телефонных звонков

консультирование клиентов по телефону по продуктам компании

работа с базой данных

предоставление клиентам информации по услугам, ценам и акциям компании.

Образование: 2005-2010 гг. Российская международная академия туризма, факультет гостеприимства и технологии питания, специальность Менеджмент организации, диплом специалиста.

Дополнительное образование: август-сентябрь 2011 г. - компьютерные курсы в Центре компьютерного обучения при МГТУ им. Баумана.

Профессиональные навыки: опытный пользователь ПК: MS Word, MS Excel, знание 1С, высокая скорость печати, навыки общения с клиентами.

Личные качества: исполнительность, стремление к профессиональному развитию, ответственность, пунктуальность, уравновешенность, усидчивость, внимательность, организованность, доброжелательность, коммуникабельность.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Образец резюме на должность Оператора call-центра

Должность оператора call-центра - отличный выбор для начала карьеры. Почему так? Основное преимущество – гибкий график. Для студента это возможность совмещать работу и посещение занятий.

Большинство call-центров дают возможность выбрать утреннюю, дневную или вечернюю смену, работать на полставки или смены в выходной день. В резюме на должность оператора call-центра в графе «Личные качества» упомяните о таких своих качествах, как коммуникабельность, грамотная речь, терпеливость. Это поможет работодателю обратить внимание на ваше резюме. В обязанности оператора колл-центра входит прием входящих звонков и консультации или наоборот обзвон клиентской базы с целью продажи услуг, проведения опросов.

Фамилия Имя Отчество

Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45

тел. 777-7777

e-mail: seeker@jobs.ua

Цель: получение должности оператор Call-центра

Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

консультация клиентов по всем существующим услугам

продажа услуг по телефону

2007 – 2008 – «…»,оператор Call-центра

работа с входящими звонками

предоставление информации клиентам по банковским продуктам

составление ежедневных отчетов

2006 - 2007 – «…», промоутер

раздача листовок

консультирование по товару

Образование: 2002-2007 - Киевский национальный экономический университет, финансово-економический факультет, специальность: финансы

Образец резюме оператора Call-центра

Фамилия Имя Отчество

Киев, ул. ******, д. **, кв. **

тел. ***-*****

Цель: получение должности оператор Call-центра

Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

- Оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

- Продажа услуг по телефону

- Консультация клиентов по всем существующим услугам.

2005 – 2006 – «…»,оператор Call-центра

- Работа с входящими звонками

- Составление ежедневных отчетов

- Предоставление информации клиентам по банковским продуктам.

2006 - 2007 – «…», промоутер

- Консультирование по товару

- Раздача листовок.

Образование: 2000-2005 - Киевский национальный экономический университет, финансово-економический факультет, специальность: финансы.

Личные качества: Ответственность, пунктуальность, оптимистичность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, целеустремлённость, обязательность, упорство.

Образец резюме оператора Call-центра | Резюме | Образцы резюме | все о резюме

Образец резюме оператора Call-центра

Фамилия Имя Отчество

Киев, ул. Соискателей 12, кв. 45

тел. 777-7777

e-mail: seeker@jobs.ua

Цель: получение должности оператор Call-центра

Опыт работы: 2008- наст.вр. – «…»,оператор Call-центра

оперативное и качественное обслуживание входящих звонков

консультация клиентов по всем существующим услугам

продажа услуг по телефону

2007 – 2008 – «…»,оператор Call-центра

работа с входящими звонками

предоставление информации клиентам по банковским продуктам

составление ежедневных отчетов

2006 - 2007 – «…», промоутер

раздача листовок

консультирование по товару

Знания и навыки: знание языков: русский, украинский, разговорный английский

Личные качества: Ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, пунктуальность

Чтобы найти ответ на интересующий Вас вопрос воспользуйтесь формой - Поиск по сайту.

Источники:
working-papers.ru, www.resume-sample.com.ua, rabota.zhzh.info, personal-ua.com, www.moneyball.info